domenica 14 novembre 2010

"La vostra soddisfazione..."


Oggi condivido con voi una frase di una scena del film "Vieni avanti cretino" che sicuramente ci ha fatto sorridere ma che racchiude una grande lezione sul CUSTOMER SERVICE :)

"La vostra soddisfazione è il nostro miglior premio..."

(Lino Banfi - film "Vieni avanti cretino")

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