ANALISI DEL VALORE
Bisogna capire che è sbagliato giudicare un'attività semplicemente per il tempo che occorre a realizzarla.
Un buon esempio di questo concetto è il caso dell'esperto informatico che è stato chiamato per aggiustare un computer molto grande ed estremamente complesso... un computer che valeva più di 12 milioni di Euro.
L’esperto, seduto di fronte allo schermo, preme un paio di tasti, asserisce con la testa, mormora qualcosa a se stesso e spegne il computer.
Un buon esempio di questo concetto è il caso dell'esperto informatico che è stato chiamato per aggiustare un computer molto grande ed estremamente complesso... un computer che valeva più di 12 milioni di Euro.
L’esperto, seduto di fronte allo schermo, preme un paio di tasti, asserisce con la testa, mormora qualcosa a se stesso e spegne il computer.
A quel punto estrae un piccolo cacciavite dalla tasca e dà un giro e mezzo ad una minuscola vite. Quindi, accende il computer e verifica che tutto funziona perfettamente.
Il presidente dell'azienda e' felicissimo e si offre di pagare il conto immediatamente."Quanto le devo?" chiede.
Il presidente dell'azienda e' felicissimo e si offre di pagare il conto immediatamente."Quanto le devo?" chiede.
"Sono 1.000 Euro, per cortesia“risponde il sistemista.
"1.000 Euro?!? 1.000 Euro per pochi minuti di lavoro? 1.000 Euro per stringere una semplicissima vitina? Mi rendo conto cheil computer vale 12 milioni di Euro, ma 1.000 Euro mi sembra una cifra veramente esagerata. Pagherò una tale cifra solamente se mi manderà una fattura dettagliata che giustifichi una cifra del genere."
L' esperto informatico acconsente conun cenno e se ne va.
"1.000 Euro?!? 1.000 Euro per pochi minuti di lavoro? 1.000 Euro per stringere una semplicissima vitina? Mi rendo conto cheil computer vale 12 milioni di Euro, ma 1.000 Euro mi sembra una cifra veramente esagerata. Pagherò una tale cifra solamente se mi manderà una fattura dettagliata che giustifichi una cifra del genere."
L' esperto informatico acconsente conun cenno e se ne va.
Il mattino dopo il presidente riceve la fattura, la legge attentamente,asserisce con la testa e la paga immediatamente, senza una lamentela.
La fattura diceva:Servizi effettuati:
La fattura diceva:Servizi effettuati:
- Avvitamento di una vitina: € 1
- Sapere quale vitina avvitare: € 999
RICORDATI:IL VALORE DELLE PERSONE E’ PROPORZIONALE A QUELLO CHE SI SA, NON A QUELLO CHE SI FA!
RICORDATI:IL VALORE DELLE PERSONE E’ PROPORZIONALE A QUELLO CHE SI SA, NON A QUELLO CHE SI FA!
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